Nejčastější dotazy, aneb jak to chodí v naší jídelně 🙂

Potřebujete poradit nebo vás jen zajímá cena jednoho oběda? Než mi zavoláte, prosím koukněte se sem, zda tu nenajdete odpověď na vaši otázku.

Jak se mohu přihlásit ke stravování?

Přihlášení ke stravování je možno provést kdykoli i v průběhu školního roku, pokud má jídelna volnou kapacitu.
Vytiskněte a následně vyplňte přihlášku ke stravování, která je k dispozici na stránkách školy https://www.zsuvaly.cz/skolni-jidelna/zavazna-prihlaska/

Doručte přihlášku do školní jídelny:

- Přineste ji osobně do kanceláře školní jídelny, kde jsem vám k dispozici každý čtvrtek v době 7.00 – 9.00 hod. Zde vás zapíšu do programu a vytisknu potřebné údaje (variabilní symbol pro bezhotovostní platbu a přihlašovací údaje na www.strava.cz). Také dostanete zdarma čip. Veškeré platby probíhají bezhotovostně, ideálně trvalým příkazem z účtu.
- Nebo můžete poslat vyplněnou a podepsanou přihlášku na bezuchova@zsuvaly.cz. Po zapsání do systému vám na e-mail přijdou potřebné údaje (variabilní symbol pro bezhotovostní platbu a přihlašovací údaje na www.strava.cz.). Následně stačí poslat peníze a osobně si vyzvednout čip, který dostanete zdarma v kanceláři ŠJ.

Jak a kam mám poslat peníze na obědy?

Převodem na účet 2201654771/2010,
nejlépe vždy do 20.dne v měsíci na měsíc následující. Zadání trvalého příkazu by mělo být bez měsíce června a července. První platba na nový školní rok začíná nejpozději k srpnu (na září) a poslední k 20. květnu (na červen).

Mám zadat při platbě převodem variabilní symbol?

Určitě ano – jako variabilní symbol uvádějte 4444+evidenční číslo strávníka, jinak se platba správně nepřiřadí ke strávníkovi.

Kolik mám posílat na měsíc? K jakému datu?

Obědy se platím předem, ideální je k 20.dni v měsíci, tzn. 20. srpna na září, 20. září na říjen atd.

Věkové kategorie/ doporučené měsíční zálohy na 22 dní:

I.kategorie 7 – 10 let 30,-Kč/oběd 660,-Kč/měsíčně

II.kategorie 11 – 14 let 34,-Kč/oběd 748,-Kč/měsíčně

III.kategorie 15 a více let 40,-Kč/oběd 880,-Kč/měsíčně

Jak probíhá vyúčtování?

Přeplatky, které jsou na účtech na konci roku jsou automaticky převedeny na další školní rok.
Pokud chcete přeplatek vrátit, zažádejte si o něj nejpozději do konce června a do žádosti prosím uveďte aktuální číslo vašeho účtu. Peníze posíláme na účet uvedený na přihlášce ke stravování, tudíž nemusí být shodný s účtem, ze kterého platíte obědy.
Při přestupu na jinou školu je nutné odhlásit žáka ze stravování u vedoucí ŠJ (netýká se 9.ročníků, těm budou vráceny přeplatky automaticky).

Platil jsem obědy včas, ale peníze nemám na svém účtu. Kde mohou být?

zkontrolujete, zda jste peníze poslali na správné číslo účtu 2201654771/2010
zkontrolujte, zda jste uvedli správný variabilní symbol 4444+evidenční číslo strávníka
pokud jste zaslali částku se špatným nebo žádným variabilním symbolem, tak peníze sice dorazí na účet školy, ale nepřiřadí se správně k danému strávníkovi.. V tomto případě mě prosím kontaktujte a platbu společně se dohledáme.

Jak si mám objednat nebo odhlásit stravu?

přes internet na strava.cz nebo aplikaci Strava, kterou si můžete stáhnout a nainstalovat (Objednavani-stravy-pres-aplikaci) kód jídelny 7229
Strávníkům, kteří mají na účtu dostatek financí, se po nahrání jídelního lístku automaticky přihlásí oběd č.1.

Jídelna vaří na výběr ze dvou jídel, oběd č.2 lze objednat nejpozději 2 pracovní dny předem.

Obědy se odhlašují do 13.00 hod. předchozího dne přes strava.cz, emailem nebo telefonicky.

Můj syn/dcera bude chodit na oběd pravidelně jen některé dny v týdnu, jde to nějak nastavit?

Samozřejmě, stačí mi napsat, které dny bude chodit na obědy a já mu podle toho nastavím tzv. stravovací zvyklosti. V praxi to znamená, že pokud nastavíme obědy např. pouze v úterý a ve čtvrtek, tak se vám automaticky přihlásí obědy na tyto vybrané dny. Na ostatní dny v týdnu máte možnost si obědy přihlásit sami na strava.cz nebo v aplikaci.

Mám nemocné dítě, ale dnešní oběd již nemohu odhlásit. Co mám dělat?

Oběd za dotovanou cenu je možné si vyzvednout pouze první den neplánované nepřítomnosti (nemoc, nevolnost) podle následujících pravidel:

- Ve výdejním okénku pouze v čase 11:00-11:15 hod. nebo 14:00-14:15 hod.
- Prokážete se u obsluhy čipem nebo nahlásíte jméno a vše zapíšete do našeho formuláře.
- Kompletní oběd dostanete v jednorázovém obalu.
- Na další dny nepřítomnosti je nutné oběd odhlásit. Dle vyhlášky 107/2005 Sb. o školním stravování škola zabezpečuje obědy pro žáky pouze v době jejich pobytu ve škole.

Syn/dcera zapomněl nebo ztratil čip, dostane dnes oběd?

Určitě, kuchařce u výdeje se omluví a nahlásí své jméno. Pokud čip nenajde během dvou dnů, prosím zavolejte mi nebo napište, abychom se domluvili, kdy si můžete přijít koupit čip nový. Cena nového čipu je dle aktuální nabídky.

Co dělat v případě, že dítě nemůže konzumovat stravu připravenou školní jídelnou a potřebuje stravu připravenou doma?

Samozřejmě není problém a rádi Vašemu dítěti stravu uschováme a připravíme. Základem je zajištění lékařského potvrzení o potřebě dietního omezení a podepsání smlouvy o zajištění dietního stravování formou donášky vlastní stravy, která obsahuje podmínky a závazky pro obě strany.

Smlouva

Bezpečný pokrm

Bezpečný transport

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz? V tom případě neváhejte a volejte, pište – vše společně vyřešíme! 🙂

Bezuchová Petra

Vedoucí školní jídelny

Tel. 774 439 804

bezuchova@zsuvaly.cz